Déclarez votre bagage manquant dans les 48 heures après l’arrivée de votre vol.
Une fois votre déclaration soumise, vous recevrez un constat d’irrégularité bagage (PIR) ainsi qu'une référence de dossier bagage pour suivre son avancée.
Réclamation
Soumettre une réclamation pour un bagage endommagé, une problématique rencontrée sur notre site, à l'aéroport, pendant votre vol, etc.
Faire Appel en cas d’incident voyage (vol annulé ou retardé, problème à l'embarquement, déclassement).
Remboursement adhésion
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